服务预约
致电400-1789-498或400-8381-255，选择亲子鉴定或医学检测。客服确认信息后安排采样时间与地点。也可通过网站hechiluocheng.cn9y.com在线预约。
样本采集方式
可选择到罗城采样点（西江路7号）现场采集，或预约护士上门采样（限河池市区）。部分样本可自行采集后邮寄。
报告获取
报告完成后，可自取、快递或发送加密电子版。电子版通过安全链接或密码邮件发送。纸质版加盖公章。
售后服务
报告解读可预约遗传咨询师电话或视频咨询。如有疑问，可再次致电咨询。
注意事项
预约时请提供准确联系方式。上门采样需提前一天预约。报告领取需核对身份。
常见问题
- 采样点工作时间？周一至周六9:00-17:00，周日需预约。
- 上门采样范围？目前仅限河池市区，其他地区可邮寄。
- 报告可以加急吗？部分项目可加急，具体咨询客服。
河池罗城本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。